よくあるご質問

入会・再発行・退会について

Q 飲食店様向けオオゼキキャッシュバックカードはどこで作れますか？

A オオゼキ各店のサービスカウンターにて受け付けております。即日発行いたしますので、その日のお買い物からポイントが貯まります。

Q 年会費はかかりますか？

A 年会費として、2,000円を頂きます。

Q 申し込みに必要なものはありますか？

A 年会費2,000円と、飲食店営業許可書のご提示が必要になります。
飲食店営業許可書は、写真でも結構です。

Q カードを紛失してしまったのですが？

A 店舗サービスカウンターにて再発行を承ります。飲食店営業許可証と手数料50円をご用意ください。
再発行手続き時点の残ポイントを、再発行したカードに加算させていただきます。
（再発行カードへのポイントの加算は、1週間程度お時間をいただきます）

Q 退会したい

A カードと身分証明書をお持ちの上、店舗サービスカウンターでお申し付け下さい。

カードご利用について

Q カードの有効期限はありますか？

A 発行した日から一年です。

Q どこのオオゼキでも使えますか？

A 浜田山青果店を除くオオゼキ全店でご利用いただけます。

Q 年間いくら以上の購入ならお得ですか？

A 40,000円以上でお得になります。

Q ひとつの飲食店でカードを複数枚作ることはできますか？

A 飲食店優待カードは、ひとつの飲食店営業許可証につき一枚のみの発行となります。

Q 既に赤いカードをお店用として使用しています。どうすればよいですか？

A 赤いカードのポイントを飲食店カードに統合できます。赤いカードは返却していただきます。

Q 飲食店様向けオオゼキキャッシュバックカードをアプリに登録できますか？

A 飲食店様向けオオゼキキャッシュバックカードはアプリには登録は出来ません。板カードでのご利用となります。

Q オンラインストアでも使えますか？

A オンラインストアではご利用できません。

ポイントについて

Q ポイントの有効期限はありますか？

A 最終ご利用日から3年間です。

Q すべての商品がポイント5倍ですか？

A 酒類は、通常ポイント1倍となります。
ただ、「ポイント5倍・10倍セール」時はそれぞれ5倍・10倍になります。

アプリについて

Q すべての商品でポイントがつきますか？

A たばこ、商品券、ギフト券、一部テナントでのお買い上げ商品などは、ポイント付与対象外とさせていただきます。

Q コード決済・電子マネー利用でポイントはつきますか？

A コード決済・電子マネーによるご精算でもポイント付与されますが、ポイント5倍デー等の特別セール時は、加算ポイントが現金と異なる場合があります。また、商品券、ビール券、地域振興券でのご精算の場合はポイント対象外となります。

Q 精算後のポイント後付けは出来ますか？

A ご精算後のポイント後付けは出来ません。レジでのご精算時に必ずカードをご提示ください。

Q ポイント残高が知りたいのですが？

A レシートに表示された「累計ポイント」は基本ポイントのみで、飲食店優待ポイントの加算は翌日以降になります。
最新の残ポイントは、最後に購入された前日以前のレシートの「前回ポイント」をご参照ください。

Q 貯まったポイントは換金できますか？

A 赤いカード同様に、月に3回の現金交換日に1ポイント1円で100円単位で現金と交換できます。
例） 1,023ポイント貯まっていたら 1,000円換金可能。